Mentions légales

1. Informations générales du site

Le présent document définit les informations légales relatives au fonctionnement de notre site et aux services proposés aux utilisateurs.

Notre site permet aux utilisateurs de consulter les produits disponibles, de passer des commandes et d’accéder aux services proposés en ligne.

L’utilisation du site s’effectue dans le respect des présentes mentions légales ainsi que des conditions applicables publiées sur le site.

2. Éditeur du site

Le site est exploité par notre boutique.

Nous assurons la gestion des contenus publiés sur le site ainsi que le fonctionnement des services proposés aux utilisateurs.

Les informations présentées sont mises à jour en fonction des produits disponibles, des services proposés et des conditions de vente en vigueur.

3. Hébergement du site

Notre site est hébergé par un prestataire spécialisé dans les services d’hébergement en ligne.

L’hébergement permet le stockage des données nécessaires au fonctionnement du site et l’accès aux services proposés aux utilisateurs.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de contribuer à la sécurité et à la disponibilité du site.

Les coordonnées complètes de l’hébergeur peuvent être communiquées par notre service client sur demande.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser notre site conformément aux lois et réglementations applicables.

L’utilisateur doit notamment :

• Utiliser le site à des fins licites

• Fournir des informations exactes lors d’une commande ou de la création d’un compte, lorsque cette fonctionnalité est disponible

• Ne pas tenter de perturber, d’endommager ou de compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site

En cas d’utilisation abusive ou de comportement susceptible de porter atteinte à la sécurité du site, nous pouvons prendre les mesures nécessaires dans les limites autorisées par la loi.

5. Propriété intellectuelle

Les éléments publiés sur notre site peuvent notamment comprendre :

• Textes

• Images

• Présentations visuelles

• Éléments graphiques

• Contenus numériques

Ces éléments sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation de contenus protégés sans autorisation préalable est interdite lorsque la loi l’exige, sous réserve des exceptions légales applicables et des droits détenus par des tiers.

6. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD), ainsi qu’aux dispositions françaises applicables.

Les informations concernant les catégories de données collectées, les finalités du traitement, les durées de conservation et les droits des utilisateurs figurent dans notre politique de protection des données personnelles.

7. Responsabilité

Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre site.

Toutefois, la disponibilité du site peut être temporairement affectée par :

• Des opérations de maintenance technique

• Des incidents informatiques indépendants de notre volonté

• Des événements de force majeure reconnus par la législation applicable

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour limiter les interruptions et rétablir le service dans les meilleurs délais.

L’utilisateur est tenu d’utiliser le site de manière appropriée et de vérifier les informations nécessaires avant toute commande.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la loi.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nous n’exerçons pas de contrôle permanent sur les contenus publiés sur ces sites externes. Leur fonctionnement, leurs pratiques et leurs politiques relèvent de la responsabilité de leurs exploitants respectifs.

La présence d’un lien externe ne signifie pas nécessairement que nous approuvons l’ensemble des contenus ou services proposés par le site concerné.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions légales sont interprétées conformément au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de difficulté concernant l’utilisation du site ou une commande, le client est invité à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation français.

Les règles de compétence juridictionnelle sont déterminées par les dispositions légales applicables. Les droits reconnus aux consommateurs par la législation impérative ne sont pas limités par la présente clause.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales, vous pouvez contacter notre service client :

• E-mail : orders@rilairoom.com

• Téléphone : +81 (801) 358 95 89

• Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 15 à 16 h 15, hors jours fériés

• Adresse postale : 102 CEMOIR NAKAYAMA, 211-14 SHINMEI-CHO, CHUO-KU, CHIBA-SHI, CHIBA 260-0022, JAPON

• Zone de livraison : France métropolitaine